Question 1

Mon compte Vinted risque-t-il d'être banni ?

Accepted Answer

C'est la question n°1 — et notre priorité n°1. Fripio simule un comportement humain naturel : délais aléatoires entre chaque action, simulation de frappe au clavier, modification subtile des photos à chaque republication. L'extension respecte des limites de fréquence strictes (cadence de publication, de republication et de messagerie) et s'arrête automatiquement en cas de détection de captcha ou de comportement inhabituel. Techniquement, Fripio ne fait rien qu'un humain ne pourrait faire manuellement — il le fait simplement plus vite et plus régulièrement.

Question 2

Comment fonctionne la publication par intelligence artificielle ?

Accepted Answer

Vous déposez vos photos, et l'IA de Fripio (propulsée par Gemini de Google) les analyse pour identifier l'article : type de vêtement, marque, couleur, état, taille. Elle génère ensuite un titre optimisé pour le référencement Vinted, une description détaillée et attractive, et propose un prix cohérent avec le marché. Vous gardez le contrôle total : chaque annonce peut être relue et modifiée avant publication.

Question 3

Quels domaines Vinted sont pris en charge ?

Accepted Answer

Fripio fonctionne sur vinted.fr, vinted.be et vinted.de. L'extension détecte automatiquement le domaine sur lequel vous naviguez et adapte son fonctionnement (formulaires, sélecteurs, navigation). Aucune configuration nécessaire de votre part.

Question 4

Comment installer Fripio ?

Accepted Answer

Fripio est une extension Chrome standard. Après votre inscription, vous recevez un lien de téléchargement. L'installation se fait en un clic depuis le Chrome Web Store. Une fois installée, l'extension apparaît directement sur vos pages Vinted avec un widget flottant intuitif. Aucune compétence technique requise — un guide interactif vous accompagne lors de la première utilisation.

Question 5

Mes données personnelles et mes identifiants Vinted sont-ils en sécurité ?

Accepted Answer

Vos identifiants Vinted ne quittent jamais votre navigateur. Fripio fonctionne localement dans votre Chrome : il interagit avec la page Vinted exactement comme vous le feriez vous-même, sans jamais transmettre vos identifiants à un serveur externe. Seules les photos sont envoyées temporairement à l'API d'analyse IA pour générer les annonces, puis supprimées immédiatement après traitement. Aucune donnée personnelle n'est stockée sur nos serveurs.

Question 6

Puis-je annuler mon abonnement ? Quelle est votre politique de remboursement ?

Accepted Answer

L'annulation se fait en un clic depuis votre espace client, sans frais cachés et sans engagement. Vous conservez l'accès à toutes les fonctionnalités jusqu'à la fin de votre période payée. De plus, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours après le premier paiement : un simple email à notre support suffit pour obtenir un remboursement intégral, sans condition.

Question 7

Que se passe-t-il à la fin de mon essai gratuit de 7 jours ?

Accepted Answer

À la fin de la période d'essai, votre abonnement passe automatiquement au plan que vous avez choisi. Vous recevez un rappel par email 2 jours avant la fin de l'essai. Si vous annulez avant la fin des 7 jours, vous ne serez jamais débité. Aucune mauvaise surprise.

Question 8

Quels sont les prérequis techniques ?

Accepted Answer

Un navigateur Google Chrome à jour (version 88 ou supérieure) sur ordinateur — Windows, macOS ou Linux. Fripio est une extension Chrome Manifest V3 et ne fonctionne pas sur mobile ni sur d'autres navigateurs pour le moment. Une connexion internet stable est nécessaire pour les fonctionnalités d'IA.

Question 9

Quelle est la différence entre les plans Starter, Pro et Business ?

Accepted Answer

Le plan Starter (7,99 €/mois) couvre les besoins d'un vendeur occasionnel : 30 publications IA et 400 republications par mois. Le plan Pro (13,99 €/mois), notre recommandé, multiplie les quotas par 5 et ajoute le Bulk Editor et le Smart Closet complet — idéal pour les vendeurs réguliers avec 50 à 300 articles. Le plan Business (29,99 €/mois) est conçu pour les vendeurs professionnels avec des quotas massifs, jusqu'à 10 dressings et un onboarding personnalisé.

Question 10

Que se passe-t-il quand Vinted met à jour son site ?

Accepted Answer

Les mises à jour de Vinted peuvent modifier les sélecteurs et la structure des pages. Notre équipe surveille Vinted en continu et déploie les correctifs dans les 24 à 48 heures suivant toute modification majeure. Les mises à jour de Fripio sont automatiques via le Chrome Web Store — vous n'avez rien à faire. En cas de modification non encore corrigée, l'extension se met en pause proprement au lieu de produire des erreurs.

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