Vinted-Bewertung abgeben, ändern oder melden: so geht’s

5. Juni 2026 · Aktualisiert am 8. September 2026

Eine Vinted-Bewertung gibst du nach Abschluss der Bestellung ab. Eigenes Feedback kannst du bearbeiten; erhaltenes Feedback kannst du nicht selbst löschen. Hier findest du die passenden Schritte und Formulierungen für eine ruhige Reaktion auf Kritik.

Wie gebe ich eine Bewertung auf Vinted ab?

Öffne den Chat zur abgeschlossenen Bestellung und wähle die Bewertungsfunktion. Vergib Sterne passend zu deiner tatsächlichen Erfahrung und ergänze einen konkreten Kommentar. Vinted nennt dafür vier Tage nach Bestellabschluss. Quelle und aktuelle Einzelheiten: Vinteds Feedback-Richtlinie.

Fehlt die Schaltfläche, prüfe zuerst den Bestellstatus. Eine bloße Nachricht oder eine nicht abgeschlossene Transaktion ist nicht dasselbe wie ein abgeschlossener Kauf. Versuche nicht, eine Bewertung für ein Mitglied zu erzeugen, mit dem du gar nicht gehandelt hast.

Beispiel für positives Feedback: Der Pullover entspricht der Beschreibung. Die angegebenen Maße waren hilfreich, der erwähnte kleine Fleck war auf dem Foto gut zu erkennen. Sorgfältig verpackt und zum angekündigten Termin verschickt.

Übernimm nur Aussagen, die zutreffen. Ein kurzer, konkreter Erfahrungsbericht hilft mehr als eine identische Standardbewertung unter jeder Bestellung. Veröffentliche keine Adressen, Sendungsbelege mit persönlichen Daten oder privaten Kontaktdaten.

Eigene Bewertung ändern oder erhaltenes Feedback melden

Für eine von dir abgegebene Bewertung öffnest du das Profil des anderen Mitglieds, gehst zu den Bewertungen und suchst deinen Eintrag. Dort kannst du die angebotenen Funktionen zum Bearbeiten oder Löschen nutzen. Eine gelöschte Bewertung lässt sich laut Vinted nicht wiederherstellen.

Erhaltenes Feedback lässt sich nicht selbst ändern. Du kannst um eine sachliche Korrektur bitten, öffentlich antworten oder einen Verstoß gegen Regeln beziehungsweise geltendes Recht melden. Vinted unterscheidet solche Verstöße von einer bloß unangenehmen Bewertung.

Prüfe vor einer Meldung den genauen Wortlaut: Geht es um eine konkrete Erfahrung, einen nachweisbaren Irrtum oder beispielsweise veröffentlichte private Daten? Beschreibe bei einer Meldung den betreffenden Inhalt und liefere relevante Belege. Wiederholte Meldungen ersetzen keine nachvollziehbare Begründung.

Wie reagiere ich auf eine negative Bewertung?

1. Bestellung nachlesen. Vergleiche Beschreibung, Fotos, Nachrichten und Versandbeleg. Antworte nicht aus der Erinnerung allein.
2. Berechtigte Kritik anerkennen. Wenn eine Angabe fehlte, benenne den Fehler und eine konkrete Verbesserung.
3. Unterschiedliche Sichtweisen trennen. Was ist dokumentiert, was ist eine Bewertung der Situation?
4. Kurz und respektvoll bleiben. Deine Antwort wird auch von künftigen Käufern gelesen.

Bei einem eigenen Fehler: Danke für deinen Hinweis. Die fehlende Maßangabe hätte ich vor dem Kauf ergänzen sollen. Das werde ich künftig direkt in der Beschreibung angeben. Zur offenen Frage habe ich dir in der Bestellunterhaltung geschrieben.

Bei einem Missverständnis: Es tut mir leid, dass wir den Zustand unterschiedlich eingeschätzt haben. Die Abriebstelle war in Foto [Nummer] und im Text beschrieben. Ich werde solche Details künftig deutlicher hervorheben. Lass uns die konkrete Frage im Bestellchat klären.

Diese Vorlagen sind keine Mittel, um eine berechtigte Beschwerde abzuwehren. Verwende sie nur, wenn der Sachverhalt stimmt. Verknüpfe eine Problemlösung nicht mit der Forderung nach fünf Sternen und setze das andere Mitglied nicht mit Nachrichten unter Druck.

Was du vor der nächsten Bestellung verbessern kannst

• Zeige den Zustand einschließlich kleiner, kaufrelevanter Mängel deutlich.
• Nenne Maße, wenn Größe oder Schnitt sonst unklar bleiben.
• Versprich nur einen Versandtermin, den du einhalten kannst.
• Kontrolliere Artikel und Zubehör vor dem Verpacken.
• Antworte auf offene Fragen zur Bestellung, ohne mehrfach um eine Bewertung zu bitten.

Fünf Sterne lassen sich nicht garantieren. Das sinnvollere Ziel ist eine Erfahrung, die zur Ankündigung passt. Nutze unsere Beschreibungs-Vorlagen, um Unklarheiten vor dem Kauf zu reduzieren, und die Verpackungshinweise für den Versand.

Häufige Fragen