Changer son adresse e-mail ou son numéro de téléphone sur Vinted en 2026

Pour changer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone sur Vinted, ouvrez Profil → Paramètres → Compte (paramètres du compte) : vous pouvez y mettre à jour l’e-mail de connexion et le numéro de téléphone. Vinted vous demande de confirmer la modification à l’aide d’un code de vérification envoyé à la nouvelle adresse ou au nouveau numéro, et peut réclamer votre mot de passe. Ce sont vos identifiants de connexion et vos contacts de sécurité — à distinguer de votre adresse postale / de livraison (qui se modifie ailleurs) et de votre pseudo. Les tenir à jour est essentiel pour la double authentification, les notifications de vente et la récupération de votre compte si vous en perdez l’accès.

Ce que vous allez apprendre

  • Où trouver les paramètres du compte sur Vinted.
  • Comment changer votre adresse e-mail, étape par étape.
  • Comment changer votre numéro de téléphone en toute sécurité.
  • Ne pas confondre e-mail, téléphone, adresse postale et pseudo.
  • Quoi faire si vous avez perdu l’accès à l’ancien identifiant.

1. Où trouver les paramètres du compte

Tout se passe au même endroit. Touchez votre Profil (l’onglet à votre nom ou photo), ouvrez Paramètres, puis entrez dans la rubrique Compte, parfois affichée « paramètres du compte ». C’est ce menu qui regroupe vos identifiants de connexion : l’adresse e-mail et le numéro de téléphone. Inutile de chercher ailleurs : ni dans la partie « Confidentialité », ni dans les réglages de notification.

Sur l’application mobile comme sur la version web, le chemin reste cohérent : Profil, puis Paramètres, puis Compte. Les libellés peuvent varier légèrement d’une mise à jour à l’autre, mais la logique ne change pas — vous cherchez la section qui liste votre e-mail de connexion et votre téléphone, pas votre adresse de livraison. Si vous ne voyez pas tout de suite le bon écran, déroulez la page : les champs e-mail et téléphone sont souvent regroupés sous un même bloc « Compte » ou « Informations personnelles ».

2. Changer son adresse e-mail, étape par étape

Une fois dans Profil → Paramètres → Compte, repérez la ligne de votre adresse e-mail et touchez-la pour la modifier. Saisissez ensuite la nouvelle adresse. À cette étape, Vinted peut vous demander votre mot de passe : c’est une vérification normale, destinée à s’assurer que c’est bien vous qui effectuez le changement et non quelqu’un qui aurait accès à votre téléphone déverrouillé.

Vient ensuite l’étape clé : la confirmation par code. Vinted envoie un code de vérification à la nouvelle adresse e-mail. Ouvrez votre boîte de réception (vérifiez aussi les spams), récupérez ce code et saisissez-le dans l’application. Tant que ce code n’est pas validé, l’ancienne adresse reste active : le système veut prouver que vous avez réellement accès à la nouvelle boîte mail avant de basculer. Une fois le code accepté, votre identifiant de connexion est mis à jour, et c’est avec cette nouvelle adresse que vous vous connecterez désormais.

Quelques précautions utiles : utilisez une adresse e-mail que vous consultez régulièrement et dont vous garderez l’accès longtemps. Évitez une adresse professionnelle que vous risquez de perdre en changeant d’employeur, ou une adresse jetable. C’est sur cette boîte que vous recevrez les alertes de connexion, les confirmations de vente et, surtout, les e-mails de récupération si vous oubliez votre mot de passe un jour.

3. Changer son numéro de téléphone

La logique est identique pour le téléphone. Dans Profil → Paramètres → Compte, sélectionnez le numéro de téléphone et saisissez le nouveau. Vinted envoie alors un code par SMS au nouveau numéro : entrez-le pour confirmer que la ligne vous appartient bien. Là encore, votre mot de passe peut vous être demandé en amont.

Le numéro de téléphone n’est pas un simple détail : il sert notamment à la double authentification (2FA). Concrètement, quand cette protection est active, Vinted peut vous envoyer un code par SMS à chaque connexion sensible. Si votre numéro n’est plus à jour, vous risquez de ne plus recevoir ces codes et de vous retrouver bloqué hors de votre propre compte. C’est précisément pour cela qu’il faut mettre à jour votre numéro avant de changer de carte SIM ou de résilier une ligne, et non après.

Si vous changez à la fois de numéro et de pays, pensez à sélectionner le bon indicatif international au moment de la saisie : un numéro mal préfixé ne recevra jamais le SMS de confirmation, et la modification ne pourra pas aboutir.

4. E-mail, téléphone, adresse postale et pseudo : ne pas confondre

Beaucoup d’utilisateurs mélangent quatre informations qui n’ont rien à voir entre elles. Faisons le tri :

Retenez la règle simple : e-mail et téléphone servent à vous connecter et sécuriser le compte, l’adresse postale sert à recevoir des colis, et le pseudo sert à vous identifier publiquement. Changer l’un n’affecte jamais les autres.

5. Si vous n’avez plus accès à l’ancien e-mail ou numéro

Le cas délicat : vous voulez changer d’e-mail ou de numéro, mais vous n’avez déjà plus accès à l’ancien. Comme la confirmation passe par un code envoyé à la nouvelle coordonnée, ce n’est en général pas bloquant — sauf si Vinted demande aussi une vérification sur l’ancien identifiant ou si la double authentification est liée à un numéro que vous ne contrôlez plus.

Dans ce cas, ne multipliez pas les tentatives à l’aveugle. Contactez le service client de Vinted depuis la section d’aide de l’application. Expliquez clairement la situation et préparez tout élément prouvant que le compte est bien le vôtre : cela accélère le traitement et permet au support de vous aider à reprendre la main sans compromettre la sécurité.

Profitez aussi de cet incident pour anticiper : une fois l’accès rétabli, mettez immédiatement à jour vos deux identifiants vers des coordonnées que vous contrôlez durablement, pour ne plus jamais vous retrouver dans cette impasse.

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6. Sécuriser son compte après le changement

Changer d’e-mail ou de numéro est le bon moment pour faire le point sur la sécurité. Vérifiez que la double authentification est bien active et qu’elle pointe vers votre nouveau numéro : c’est elle qui empêche un tiers d’entrer dans votre compte même s’il connaît votre mot de passe. Notre guide pour sécuriser votre compte Vinted contre le piratage et activer la 2FA détaille les bons réglages.

Profitez-en aussi pour changer votre mot de passe si vous réutilisez le même partout, et pour vérifier que vous recevez bien les notifications de vente sur votre nouvelle adresse. Un test simple : déconnectez-vous, reconnectez-vous avec le nouvel identifiant, et confirmez que tout fonctionne. Mieux vaut détecter un problème tout de suite que le jour où une vente importante vous échappe faute d’alerte reçue.

Enfin, restez vigilant face aux tentatives de phishing : aucun e-mail légitime ne vous demandera votre mot de passe complet ni un code de vérification « à communiquer ». Vinted vous envoie des codes à saisir vous-même dans l’application, jamais à transmettre à un interlocuteur. Si on vous réclame un code par message, c’est une arnaque.

FAQ

Vais-je devoir confirmer le changement ?

Oui. Que ce soit pour l’e-mail ou le téléphone, Vinted envoie un code de vérification à la nouvelle adresse ou au nouveau numéro, et peut aussi vous demander votre mot de passe. Tant que le code n’est pas saisi, la modification n’est pas validée.

Changer mon e-mail va-t-il modifier mon pseudo ou mon adresse de livraison ?

Non. L’e-mail, le pseudo et l’adresse postale sont trois données indépendantes. Modifier votre e-mail de connexion ne touche ni à votre nom d’utilisateur public, ni à l’adresse à laquelle vous recevez vos colis.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas le code de vérification ?

Vérifiez d’abord vos spams pour l’e-mail, ou l’indicatif et la couverture réseau pour le SMS. Si le code n’arrive toujours pas et que vous n’avez plus accès à l’ancien identifiant, contactez le service client de Vinted depuis l’aide de l’application pour récupérer votre compte.